ノウハウ

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相手を理解するための共感〜3つのポイント〜

※この記事は2020年1月に作成されました。 みなさまこんにちは。 いかがお過ごしでしょうか。 今回の記事は、 ・パートナーのことがよく理解できない ・友人とより良い関係を築きたい ・上司や顧客との関わり方を考えたい という方向けに執筆した...
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非言語コミュニケーションの重要性

自分の考えや思ってることを伝える方法はいろいろある。 論理的に物事を伝えるロジカルコミュニケーション、難しいことを身近なものに置き換える例え、自分と相手を尊重するアサーションなどもその1つだ。 ただし、 これらの枠組みや技法は、その一つにす...
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”緊急×重要のマトリクス”をそのまま使うのはただの思考停止だとあえて言っておく

社会人であれば「緊急性を横軸に、重要性を縦軸にとったマトリクス」ぐらい目にしたことがあると思うが、今回は、このマトリクスについて、苦言を残しておきたい。 重要×緊急のマトリクスってなに? 知らない人のために、一応このマトリクスについて説明し...
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あがり症の僕からあがり症のあなたへ〜筋肉弛緩法〜

面接、プレゼン、スピーチ、デート、知らない人との会話など「人前で発表をするのがどうも苦手だ」という悩みを抱えている人は多いのではないだろうか?そういう僕も、あがりっぽくて、赤面、手足や声の震え、あぶら汗など生理的な症状があらわれることが多々...
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人間関係を切ることは悪ではない、整理するということだ

人間関係に疲れを感じていませんか?しかし、そんなしょうもない人間関係を切ろうとすることに対し、世の中には、それを「悪」だとか「子ども」だと意味をつける人がいます。 ですが、よく考えてみてください。 果たして本当にそうでしょうか? 否 そんな...
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質問の意図を考えた上でコミュニケーションを図りたいなら・・・・

”質問の”意図とか言ってる場合ではない。普通に。 なぜなら、”意図”は別に質問に限定して存在するものではない。ということは、日常的に、人の行動や発言の意図に考えを巡らす事で、”質問”の意図にも意識が及ぶという事になるからだ。 とはいえ、こん...
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コミュニケーションにおける目標設定の例

過去に具体的な目標設定の例という記事を書きましたが、今回は、コミュニケーションスキルや社交術の目標設定方法と、管理方法について記事にしました。コミュニケーションスキルを目標設定するとなると、少し複雑に感じてしまうかもしれませんが、工夫次第で...
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ロジカルコミュニケーションの例題

今回は、ロジカルコミュニケーションを用いてわかりやすく物事を伝えたい時に、重要な項目をまとめました。 僕なんかは、ビジネス場面で上司に報告を求められた時、顧客に商品をプレゼンするとき、「言いたいことが上手く伝わってないな」と思うことがよくあ...
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具体的な目標設定の例

こんばんは。 先日会社で”伝え方”についての研修を受けてきました。その中で”目標設定”を見直す時間があったため、自戒の意味を込めて”目標設定”に関する僕の理解を”具体的な目標設定例”も交え忘備録として残しておきます。 〜目標〜 この”目標”...
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【図解あり】概念化と抽象化を理解する

【12/6(土)更新】抽象化と概念化、この言葉の意味を知ったかぶりしていませんか?簡単に言うと、抽象化とは、”複数の事例から共通点を抜き出す作業”を指し、概念化とは、”その共通点を一つの言葉でくくる”ことを意味します。 そこで、今回は以下の...