ノウハウ 相手を理解するための共感〜3つのポイント〜
※この記事は2020年1月に作成されました。みなさまこんにちは。いかがお過ごしでしょうか。今回の記事は、・パートナーのことがよく理解できない・友人とより良い関係を築きたい・上司や顧客との関わり方を考えたいという方向けに執筆した記事になってま...
ノウハウ
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ノウハウ 非言語コミュニケーションの重要性
自分の考えや思ってることを伝える方法はいろいろある。論理的に物事を伝えるロジカルコミュニケーション、難しいことを身近なものに置き換える例え、自分と相手を尊重するアサーションなどもその１つだ。ただし、これらの枠組みや技法は、その一つにすぎず、...
ノウハウ ”緊急×重要のマトリクス”をそのまま使うのはただの思考停止だとあえて言っておく
社会人であれば「緊急性を横軸に、重要性を縦軸にとったマトリクス」ぐらい目にしたことがあると思うが、今回は、このマトリクスについて、苦言を残しておきたい。重要×緊急のマトリクスってなに？知らない人のために、一応このマトリクスについて説明してお...
ノウハウ あがり症の僕からあがり症のあなたへ〜筋肉弛緩法〜
面接、プレゼン、スピーチ、デート、知らない人との会話など「人前で発表をするのがどうも苦手だ」という悩みを抱えている人は多いのではないだろうか？そういう僕も、あがりっぽくて、赤面、手足や声の震え、あぶら汗など生理的な症状があらわれることが多々...
ノウハウ 質問の意図を考えた上でコミュニケーションを図りたいなら・・・・
”質問の”意図とか言ってる場合ではない。普通に。なぜなら、”意図”は別に質問に限定して存在するものではない。ということは、日常的に、人の行動や発言の意図に考えを巡らす事で、”質問”の意図にも意識が及ぶという事になるからだ。とはいえ、こんな偉...
ノウハウ コミュニケーションにおける目標設定の例
過去に具体的な目標設定の例という記事を書きましたが、今回は、コミュニケーションスキルや社交術の目標設定方法と、管理方法について記事にしました。コミュニケーションスキルを目標設定するとなると、少し複雑に感じてしまうかもしれませんが、工夫次第で...
ノウハウ ロジカルコミュニケーションの例題
今回は、ロジカルコミュニケーションを用いてわかりやすく物事を伝えたい時に、重要な項目をまとめました。僕なんかは、ビジネス場面で上司に報告を求められた時、顧客に商品をプレゼンするとき、「言いたいことが上手く伝わってないな」と思うことがよくあり...
ノウハウ 具体的な目標設定の例
こんばんは。先日会社で”伝え方”についての研修を受けてきました。その中で”目標設定”を見直す時間があったため、自戒の意味を込めて”目標設定”に関する僕の理解を”具体的な目標設定例”も交え忘備録として残しておきます。〜目標〜この”目標”という...
ノウハウ 【図解あり】概念化と抽象化を理解する
【12/6(土)更新】抽象化と概念化、この言葉の意味を知ったかぶりしていませんか？簡単に言うと、抽象化とは、”複数の事例から共通点を抜き出す作業”を指し、概念化とは、”その共通点を一つの言葉でくくる”ことを意味します。そこで、今回は以下のよ...